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Privatsphäre und Datenschutz
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung persönlicher Daten
1. Zweck der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage
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Personenbezogene Daten werden in folgenden Fällen erhoben:
- Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre Daten und Ihre Anfrage zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.
- Wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung.
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2. Übermittlung Ihrer Daten
Ihre Daten werden von uns mit größter Sorgfalt behandelt. Eine Übermittlung Ihrer Daten findet nur soweit statt, als dies zur Aufrechterhaltung der elektronischen Dienste (IT-Provider) notwendig ist.
Bei Bestellungen in unserem Webshop verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
3. Newsletter
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4. Ihre Rechte
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten verfügen Sie jederzeit über die Rechte auf
Auskunft
Berichtigung
Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch bzw
Widerruf (bei Einwilligung) und
Beschwerde bei der Datenschutzbehörde
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Kontaktdaten
Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an uns!
AustroPalm - Bio-Gärtnerei
Mag. Sabine Watzer
Teichgasse 30
A-2353 Guntramsdorf
Tel: 0043/(0)2236/506743
Mobil: 0043/(0)676/9308158
email: info@austropalm.at
Prices
All prices are in Euro including taxes (plants 13% VAT, fruits 10%, others 20%).
Additionally to the product price we calculate a sum for delivery. This delivery costs will be shown during ordering.
The delivery costs are dependent on the weight of products. The delivery costs of products which will be sent together in one package can be cheaper than single orders.
Delivery
All goods are generally dispatched on the next monday or tuesday after receiving payment. Large quantities by goods haulage or air freight. Where necessary delivery may be made in several consignments.
Delivery of plants is only possible into the countries of the European union.
Costs of delivery and packaging
The shipping charges are dependent on the country of destination and the weight of products.
Plants bigger than 120cm will be sent by goods haulage , costs of delivery after request.
Austria:
up to 1kg 6,45 Euro
up to 2kg 7,75 Euro
up to 4kg 9,04 Euro
up to 10kg 12,93 Euro
up to 20kg 20,68 Euro
up to 29kg 20,68 Euro
Germany, Slowakia, Hungary, Poland, Slovenia, Czech Republic, Croatia:
up to 2kg 20,33 Euro
up to 4kg 24,02 Euro
up to 10kg 28,50 Euro
up to 20kg 61,26 Euro
up to 29kg 61,26 Euro
Italy, France, Belgium, Netherlands, Bulgaria, Romania:
up to 2kg 20,94 Euro
up to 4kg 24,63 Euro
up to 10kg 29,63 Euro
up to 20kg 81,60 Euro
up to 29kg 81,60 Euro
Large quantities (more than 29kg) will be sent by goods haulage or where necessary delivery may be made in several consignments. Prices on request.
If the customer specified a wrong/incomplete address (e.g. wrong city code, wrong house number, etc.), the additional costs for the delivery will be charged at the expense of the customer
Delivery
All articles are generally dispatched until the next monday or tuesday after receiving of payment.
In winter, during deep temperatures, delivery is not always savely possible. In this case we will wait with delivery until warmer temperatures. We will inform you concerning the time of delivery.
A longer time of delivery or delivery on a specific date is possible on reuqest.
Damaged, late or lost shipments
Shipping and importation are at your risk and expense. Costs incurred through import duties, inspection charges, treatments and the like are solely your responsibility. Damage to, or partial loss of shipments must be noted on receipt by the deliverer on the shipping documents.
Payment
Payment in advance by the use of paypal or money transfer. In Austria also delivery by cash on delivery is possible (please notice, that for the service cash on delivery 4,20 Euro will be calculated additionally to te delivery costs).
Pick up by the customer from our nursery in Guntramsdorf is on request possible.
Reservation of ownership
Goods remain in our ownership until full payment is made.