Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Produktabbildungen sind, wenn nicht anders angegeben, beispielhaft und können von den gelieferten Produkten abweichen. Alle Angaben auf unseren Shopseiten ohne Gewähr. Irrtümer vorbehalten.

Größenangaben bei Pflanzen sind Annäherungswerte. Leichte Abweichungen sind möglich.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus wirtschaftlichen Gründen abzulehnen.

Vertragsschluss

Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Bestätigung (email) zustande.

Es erfolgt kein Verkauf an Minderjährige. Mindestalter  für Bestellungen in unserem Shop ist 18 Jahre.

Preise

Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (Pflanzen 13%, Obst- und Obstprodukte 10%, Winterschutz, Substrate 20%).

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen berechnen wir einen Betrag für die Verpackung und Lieferung. Die Versandkosten werden auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Die Versandkosten werden gewichtsabhängig berechnet. Die Bestellung mehrerer Produkte, welche gemeinsam versendet werden kann geringere Versandpreise ergeben als Einzelbestellungen.

Lieferungen

Lieferungen sind nur innerhalb der EU möglich.

Liefer- und Versandkosten

Die Liefer- und Versandkosten sind vom Zielland abhängig und werden gewichtsabhängig berechnet.
Pflanzen mit einer Gesamthöhe größer als 120cm können nur mittels Spedition versendet werden. Preise hierfür auf Anfrage.

Österreich:

bis 1kg 6,45 Euro

bis 2kg 7,75 Euro

bis 4kg 9,04 Euro

bis 10kg 12,93 Euro

bis 20kg 20,68 Euro

bis 29kg 20,68 Euro

Deutschland, Slowakei, Ungarn, Polen, Slovenien, Tschechien, Kroatien:

bis 2kg 20,33 Euro

bis 4kg 24,02 Euro

bis 10kg 28,50 Euro

bis 20kg 61,26 Euro

bis 29kg 61,26 Euro

Italien, Frankreich, Belgien, Rumänien, Bulgarien, Niederlande:

bis 2kg 20,94 Euro

bis 4kg 24,63 Euro

bis 10kg 29,63 Euro

bis 20kg 81,60 Euro

bis 29kg 81,60 Euro

Lieferkosten für andere Länder auf Anfrage! 

Lieferungen über 29kg werden entweder mittels mehreren Paketen oder einer Spedition versendet. Preise für Zustellung über Spedition auf Anfrage.

Lieferzeit

Versendet wird in der Regel jeweils am nächsten Montag oder Dienstag nach Zahlungseingang.  Bei sehr niedrigen Temperaturen im Winter ist ein Versand nicht immer gefahrlos möglich, hier warten wir dann auf die nächste wärmere Wetterperiode. In diesem Fall setzen wir uns aber mit Ihnen bezüglich des Versandtermins in Verbindung.

Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich.

Wir haben keinen Einfluss auf die Versanddauer, diese ist vom jeweiligen Lieferdienst abhängig. Für allfällige Schäden, die durch Verzögerungen des Lieferdienstes entstehen, können wir keine Haftung übernehmen.

Beschädigte, verzögerte oder verlorene Sendungen

Versand und Import erfolgen auf Ihr Risiko und Ihre Kosten. Kosten, welche durch Importabgaben, Inspektion, Zoll, und ähnliches verursacht worden sind, liegen in Ihrer Verantwortung. Wir haben keinen Einfluss auf die Versanddauer und können daher für Schäden durch verzögerte oder verspätete Lieferungen nicht aufkommen.

Beschädigungen oder teilweiser Verlust von Sendungen müssen bei Erhalt beim Transport- oder Versandunternehmen reklamiert werden.

Zahlungsarten

Der Rechnungsbetrag wird als Vorauszahlung per Überweisung oder mit Pay Pal bezahlt. Innerhalb Österreichs ist auch ein Versand per Nachnahme möglich (hier fallen zusätzliche 4,20 Euro an Nachnahmegebühren an).

Selbstabholung von unserer Gärtnerei in Guntramsdorf ist nach vorheriger Vereinbarung möglich.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Privatsphäre und Datenschutz

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen).

Eine Verwendung Ihrer Daten für unseren kostenlosen email-Newsletter erfolgt nur dann, wenn dies gewünscht wird.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb einer Woche nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, e-Mail an info@austropalm.at) widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer).

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikationen besorgt wurden

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: AustroPalm

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgew&auml;hren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.<br>

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Sie haben alle Kosten in Verbindung der Rücksendung zu tragen.<br>

AustroPalm - Bio-Gärtnerei

Mag. Sabine Watzer

Teichgasse 30

2353 Guntramsdorf

Österreich

Tel: 0043/(0)6769308158

email: info@austropalm.at

UID-Nummer: ATU61652009

Landw. Gärtnerei Betriebsnr: 4569245